Competenze e motivazione dei dipendenti, stile della comunicazione e stile della leadership devono poter influire sul tipo di organizzazione aziendale.

Optare per un’organizzazione del lavoro rigidamente gerarchica o per un’organizzazione di tipo funzionale può essere una scelta decisiva che influenzerà positivamente o negativamente l’ottenimento della condivisione delle direttive da parte dei dipendenti.

Nella situazione sociale e culturale in cui siamo immersi attualmente si può notare come le aspettative dei dipendenti nei confronti del loro lavoro sono molto più articolate che in passato.

Hanno acquistato particolare rilievo i valori che fanno particolare riferimento alla persona e alle sue relazioni con gli altri, all’accettazione e all’integrazione sociale più che familiare.